Terma dan Syarat


Terma dan Syarat

Selamat datang ke Thistle Studio! Dengan mengakses atau menggunakan laman web kami, anda bersetuju untuk mematuhi dan terikat dengan terma dan syarat berikut. Sila baca dengan teliti sebelum membuat sebarang pembelian.

1. Umum

Thistle Studio berhak untuk mengemas kini, mengubah, atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Adalah tanggungjawab anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk sebarang perubahan. Penggunaan atau akses berterusan anda ke laman web kami selepas sebarang perubahan dipaparkan dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut.

2. Maklumat Produk

Kami berusaha untuk memberikan penerangan yang tepat mengenai produk kami. Namun, kami tidak menjamin bahawa penerangan produk, warna, atau kandungan lain yang tersedia di laman web adalah tepat, lengkap, boleh dipercayai, terkini, atau bebas daripada kesilapan. Semua produk adalah tertakluk kepada ketersediaan, dan kami berhak untuk mengehadkan kuantiti mana-mana produk atau perkhidmatan yang kami tawarkan.

3. Harga

Harga produk kami adalah tertakluk kepada perubahan tanpa notis. Kami berhak untuk mengubah atau menghentikan produk pada bila-bila masa. Sebarang tawaran untuk mana-mana produk yang dibuat di laman web ini adalah tidak sah di mana ia dilarang.

4. Pesanan dan Pembayaran

Dengan membuat pesanan, anda bersetuju untuk memberikan maklumat pembelian dan akaun yang terkini, lengkap, dan tepat. Kami berhak untuk menolak sebarang pesanan yang anda buat dengan kami. Sekiranya kami membuat perubahan atau membatalkan pesanan, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan/atau alamat bil/telefon yang diberikan pada masa pesanan dibuat.

5. Pemulangan dan Bayaran Balik

  • Kelayakan untuk Pemulangan: Barang mesti tidak digunakan, dalam keadaan yang sama seperti diterima, dan dalam bungkusan asal. Bukti pembelian diperlukan.
  • Proses Bayaran Balik: Setelah menerima dan memeriksa barang yang dikembalikan, kami akan memberitahu anda mengenai status bayaran balik anda. Jika diluluskan, kami akan memproses bayaran balik ke kaedah pembayaran asal anda. Tempoh untuk menerima bayaran balik akan bergantung kepada dasar penyedia pembayaran anda.
  • Kos Penghantaran: Kos penghantaran barang yang dikembalikan adalah tanggungjawab anda, dan kos penghantaran tidak akan dikembalikan.

6. Barang Rosak atau Cacat

Jika anda menerima barang yang rosak atau cacat, sila hubungi kami segera di info@thistlecandle.com. Kami akan bekerjasama dengan anda untuk menyelesaikan isu tersebut dengan cepat.

7. Penghantaran dan Penyampaian

Kami berusaha untuk menghantar pesanan anda secepat mungkin. Walau bagaimanapun, masa penghantaran mungkin berbeza bergantung kepada lokasi anda dan kaedah penghantaran yang dipilih. Thistle Studio tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan penghantaran yang disebabkan oleh pengangkut pihak ketiga.

8. Harta Intelek

Semua kandungan di laman web ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, dan imej, adalah hak milik Thistle Studio dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta. Anda tidak boleh menghasilkan semula, mengedarkan, atau mencipta karya derivatif dari mana-mana bahagian laman web ini tanpa kebenaran bertulis daripada kami.

9. Privasi

Privasi anda penting bagi kami. Sila rujuk Dasar Privasi kami untuk maklumat mengenai bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini, sila hubungi kami di info@thistlecandle.com